"Haver reclamações é elemento positivo", diz administrador da Barraqueiro

3 meses atrás 51

Arquivo Lusa

O grupo Barraqueiro reconhece que possa existir insatisfação com os serviços de transporte. No entanto, o administrador Luís Cabaço Martins diz que as reclamações dos clientes são positivas, sempre no sentido das empresas prestadoras dos serviços melhorarem.

As queixas nos transportes atingiram um novo máximo no ano passado. Foram mais de 29 mil. Dados da Autoridade de Mobilidade e dos Transportes a que jornal Público teve acesso.

O grupo Barraqueiro detém transportadoras como a Rede Nacional de Expressos e a Fertagus. Dois dos principais alvos dos clientes. Mas, questionado pelo jornalista Gonçalo Costa Martins, o administrador Luís Cabaço Martins acredita que as queixas são um bom sinal.

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