Marketing: Livro do autor do histórico Mercator mostra como a inteligência artificial generativa vai tornar as pequenas e médias empresas mais competitivas, mas precisa de enquadramento.
Agradecimento ao Professor Joaquim Vicente Rodrigues. Audtório Afonso de Barros, 17 de janeiro de 2023. Fotografia de Hugo Alexandre Cruz
A democratização de ferramentas de inteligência artificial generativa vai permitir o acesso de pequenas e médias empresas a recursos a que antes não conseguiriam chegar, fazendo com que possam competir ao nível de players de maior dimensão, com uma capacidade financeira mais robusta. É uma oportunidade. Esta é a ideia que defende Pedro Dionísio, professor catedrático do ISCTE-IUL, que explora a hipótese na aplicação das novas tecnologias à área do marketing.
“Estamos no início de uma nova era. A inteligência artificial já existe há muitos anos, mas o que aconteceu a 30 de novembro de 2022, com o lançamento do ChatGPT, é que surgiu a democratização do acesso a esta tecnologia”, diz, ao Jornal Económico (JE). “Hoje, qualquer pessoa tem acesso livre ou através de um serviço de subscrição mínimo a recursos que custariam milhares de euros”, sublinha.
Pedro Dionísio é coautor de cerca de duas dezenas livros, entre os quais o Mercator e o Publicitor. A oportunidade criada pela inteligência artificial nas empresas, especialmente para as pequenas e médias (PME) é referenciada no livro “AI_Novator – Marketing na Era da Inteligência Artificial e da Sustentabilidade”, que será apresentado na próxima semana e do qual Dionísio é coautor, juntamente com Vicente Rodrigues, também professor do ISCTE e seu parceiro desde a primeira edição do Mercator, e também João Guerreiro, investigador e professor do ISCTE, e dos gestores Rogério Canhoto e Hugo Faria.
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