O atendimento do 112 é feito por técnicos de emergência localizados em diferentes áreas. Apesar de o sistema funcionar em rede e com redundância, o sindicato dos Técnicos de Emergência Pré-Hospitalar denuncia que, na manhã desta terça-feira, o Centro de Orientação de Doentes Urgentes (CODU) do INEM em Lisboa não tinha nenhum técnico disponível para atender chamadas. Isso resultou em dezenas de chamadas em espera, dificultando a resposta a emergências.
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