Já está disponível para todos os utilizadores da rede do IEFP a App de Tradução, que permite melhorar o atendimento presencial dos imigrantes não falantes de português que se dirigem aos serviços do IEFP.
O IEFP dispõe de uma nova aplicação de tradução para melhorar o atendimento presencial dos imigrantes que não falam português. Nos atendimentos, os utentes podem escolher a língua desejada entre 15 opções disponíveis, facilitando a comunicação.
Vantagens da app de tradução do IEFP
Acessibilidade Facilita o acesso aos serviços para utentes que não falam português; Eficiência Reduz o tempo de atendimento ao eliminar as barreiras linguísticas; Inclusão Garante um nível de serviço igual para todos; Satisfação do Utente Melhora a experiência do utente, tornando o atendimento mais amigável e compreensível; Redução de Erros Minimiza mal-entendidos e erros de comunicação.Esta app garante um atendimento de qualidade para todos, independentemente da língua que falam.
O IEFP é o serviço público de emprego nacional. Tem por missão promover a criação e a qualidade do emprego e combater o desemprego, através da execução de políticas ativas de emprego, nomeadamente de formação profissional.
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