Por Diogo Paixão, Growth Marketing Lead da Wook.pt
Enquanto as últimas horas de 2023 se desvaneciam, ali estava eu, em cima de uma cadeira, seguindo a tradição de comer 12 uvas passas ao ritmo das doze badaladas. Em cada passa, um desejo para enfrentar os desafios de 2024 e aproveitar as oportunidades no universo do marketing digital. O ano que findou foi uma autêntica caixa de surpresas: entre Inteligência Artificial, algoritmos enigmáticos e tendências fugazes, foi um exercício constante de adaptação e inovação.
Agora, já em 2024, com os desejos do Ano Novo ainda frescos na memória, partilho convosco a minha lista de esperanças e sonhos. São mais do que meras aspirações. São lições embrulhadas com uma fita de esperança, prontas para serem desembrulhadas neste novo ano.
Que seja um ano de menos “erros 404” e mais “sucessos 200”, com uma pitada de humanidade neste vasto mundo digital.
1. Algoritmos transparentes como a água do Algarve: desejo que os algoritmos das redes sociais sejam tão claros e fáceis de entender que até a minha avó os perceba. Que esta transparência nos permita adaptar as nossas estratégias de marketing de forma mais eficaz, garantindo um conteúdo que verdadeiramente ressoe com o nosso público.
2. Influenciadores autênticos como um bom vinho do Douro: espero encontrar influenciadores tão genuínos e cativantes quanto um vinho do Douro. Que a sua autenticidade inspire confiança e crie uma ligação real com os seguidores.
3. Anúncios online menos invasivos que a época de saldos: durante a época de saldos, somos constantemente bombardeados com promoções a cada esquina. No mundo digital, desejo que a visualização de um produto, como um par de sapatos, não desencadeie uma avalanche de anúncios semelhantes. Que a publicidade online seja equilibrada e direcionada, trazendo sugestões úteis em vez de uma insistência massiva e desgastante.
4. Chatbots inteligentes e empáticos: anseio por chatbots que não só respondam às questões, mas que também compreendam as necessidades dos clientes, oferecendo uma interacção quase humana.
5. Newsletters mais atraentes do que a praia em Agosto: quero que as minhas newsletters sejam tão cativantes que os clientes as abram com a mesma rapidez com que se estendem ao sol numa toalha na praia.
6. Campanhas que realmente conectam: que cada campanha que eu crie em 2024 toque a minha audiência de maneira significativa, tal como um vídeo de gatinhos. Desejo criar mensagens que não só captam a atenção, mas também fiquem na memória.
7. SEO tão fácil como fazer uma tosta mista: espero que a optimização para motores de pesquisa se torne uma tarefa menos enigmática e mais directa, algo que possa ser feito com a mesma facilidade com que se prepara um simples lanche.
8. Experiência de compra agradável como um passeio à beira-mar: quero proporcionar aos meus clientes uma jornada de compra online que seja tão convidativa e serena quanto um passeio à beira-mar. Que cada etapa, desde a navegação até ao check-out, seja suave e agradável, lembrando a tranquilidade de um final de tarde.
9. Dados mais fáceis de ler que um livro de receitas: desejo que este ano me traga ferramentas de análise de dados ainda mais precisas e rápidas. Que eu possa antecipar tendências e ajustar estratégias em tempo real, sempre um passo à frente.
10. Redes sociais mais calmas do que um chá de camomila: anseio por redes sociais onde as interacções sejam mais tranquilas e construtivas, um local onde a troca de ideias seja tão pacífica quanto uma conversa ao fim da tarde. Onde a maior disputa seja, por exemplo, entre “pastéis de Belém” e “pastéis de nata”.
11. Inovação sustentável e impactante: desejo implementar estratégias de sustentabilidade que vão além do superficial, integrando inovações ecológicas que realmente façam a diferença. Que cada acção de marketing digital não só respeite o ambiente, mas também contribua activamente para um futuro mais verde e sustentável.
12. Feedback dos clientes mais útil do que o Waze: aspiro a receber feedbacks dos clientes que sejam mais orientadores do que o Waze no seu melhor dia. Que cada comentário e sugestão funcione como uma bússola precisa, apontando-me sempre na direcção certa para aperfeiçoamento contínuo e sucesso sustentável.
Os desejos que aqui partilho reflectem não apenas as minhas aspirações pessoais, enquanto profissional desta área, mas também a esperança colectiva de moldar um espaço digital mais genuíno e acolhedor. Que 2024 seja o ano em que, juntos, unimos forças para criar um impacto positivo através da tecnologia. Que cada avanço digital represente um passo rumo a um mundo mais interligado, não apenas por meio de cabos e sinais, mas através de histórias e sorrisos partilhados. Que, como uma comunidade de marketeers, transformemos este ano num marco de inovações significativas e de conexões autênticas e duradouras.
Um excelente 2024 para todos nós, repleto de sucessos, crescimento e realizações memoráveis!
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